Waterschade-onderzoek
Wat te doen bij waterschade?
Bel ons onmiddellijk als uw toestel nat is geworden: 023-529 1514. Hoe langer u wacht, hoe kleiner de kans op succes.
Zet het toestel uit
Is uw smartphone of tablet in aanraking gekomen met water of een andere vloeistof? Uitzetten is het eerste wat u moet doen, als het toestel zichzelf nog niet heeft uitgeschakeld. Zo voorkomt u verdere schade.
Niet meer aanzetten, niet opladen
Zet het toestel absoluut niet meer aan en laad het zeker niet meer op.
Droog het af met een handdoek
Droog het toestel nooit met een föhn, in een oven, in de zon of op de verwarming. Leg het ook niet in rijst: dat is een mythe.
Breng het binnen 24 uur bij ons
Dan kunnen wij het toestel chemisch reinigen om corrosie en kalkafzetting aan het moederbord (PCB) te beperken.
Geen enkel toestel is waterproof
Toestellen zijn hooguit spatwaterdicht. Ook toestellen met een IP-certificering zijn niet waterproof. Daarom sluit elke fabrikant garantie uit bij waterschade, welke IP-certificering het toestel ook heeft.
Zo werkt onze chemische reiniging
Wij demonteren uw smartphone of tablet direct en volledig. Alle onderdelen reinigen wij afzonderlijk in een ultrasoon bad: geluidsgolven uit het hele spectrum maken uw toestel schoon. Daarna drogen en monteren wij het toestel en testen wij het grondig, zodat eventuele defecten boven water komen.
Vervolgens bekijken wij het moederbord onder onze stereoscopische microscoop en ondernemen wij zo nodig verdere acties. Defecte onderdelen vervangen wij alleen na overleg met u en met uw goedkeuring.
Kosten en duur
De waterschadebehandeling kost € 25,- inclusief montage en btw, ongeacht of het toestel wel of niet te redden is. Deze kosten zijn voor de arbeidstijd, apparatuur en chemische middelen.
De reparatie duurt 2 à 3 werkdagen (weekenden niet meegeteld).
Garantie
Fabrikanten geven nooit garantie bij waterschade en valschade. Een reparateur kan waterschade makkelijk vaststellen: in alle mobiele apparaten zitten indicatoren die verkleuren bij aanraking met vocht.
Apple over de waterbestendigheid van de iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8 en iPhone 8 Plus
“iPhone 7 iPhone 8 en iPhone 7 Plus iPhone 8 plus zijn spat‑, water‑ en stofbestendig en voldoen aan bestendigheidsnorm IP67 volgens IEC-standaard 60529 (getest onder gecontroleerde omstandigheden). Spat‑, water‑ en stofbestendigheid kunnen na verloop van tijd afnemen als gevolg van normale slijtage. Probeer een natte iPhone niet op te laden. Raadpleeg de handleiding voor instructies met betrekking tot reinigen en drogen. Vloeistofschade valt niet onder de garantie.”
Toestel nat geworden?
Wacht niet af. Bel ons direct of breng het toestel uitgeschakeld langs op de Binnenweg.